De engineer die de opdracht aanneemt is ook meteen uw account- en projectmanager. Een vast aanspreekpunt, met verstand van zaken, voor alle facetten van uw project. Hij komt langs om uw vraag of probleem te bespreken, denkt mee, vraagt door en gaat vervolgens aan de slag om zijn oplossing voor u uit te werken. Als u zich daar in kunt vinden, vertaalt hij zijn ‘schets’ in een heldere offerte en wordt deze verder uitgeëngineerd. Na uw akkoord worden de werkvoorbereidingen gestart. ‘Uw’ engineer stuurt de productie aan en indien van toepassing de montageploeg ter plekke. Hij zorgt er persoonlijk voor dat wát hij u geadviseerd heeft naar volle tevredenheid wordt opgeleverd. Uiteraard voert hij ook het voortgangsoverleg en kunt u bij hem terecht met vragen en bij eventuele storingen.

Bij Estax verstaan we onder engineering ook het tot in detail uitwerken van de opdracht, inclusief alle benodigde documentatie. 2D- en 3D-tekenwerk voor uitvoering en presentatie, het aanbrengen van CE-markeringen en het maken van alle bijbehorende documentatie van gebruikershandleidingen, alsook het verzamelen en bundelen van materiaalcertificaten.